La résilience du réseau est devenue de plus en plus préoccupante cette année, à mesure que le coût des pannes pour les entreprises et les attentes des utilisateurs en matière de services permanents augmentaient. Les catastrophes naturelles (notamment la dévastation de Ouragan Hélène), les erreurs humaines et de configuration (pensez Grève de foule), et coupures de câbles sous-marins ont été à l’origine de certaines des pannes majeures de l’année.
De tels incidents devraient inciter toutes les entreprises à revoir leurs plans de reprise après sinistre. De plus, les pannes et leur impact ont suscité un intérêt pour de nouveaux types de solutions et de services, tels que de nouvelles options de connectivité par satellite et l’utilisation de la 5G comme solution de secours en cas de panne des services filaires. Ces nouvelles offres permettent de maintenir la connectivité en cas de panne.
Défis et solutions en matière de résilience des réseaux pour 2024
Dans ce contexte, voici les cinq meilleurs articles de l’année sur la résilience des réseaux Network Computing :
1) Rapport sur la résilience Internet : les pannes coûtent aux entreprises plus de 10 millions de dollars par mois
Les pannes d’Internet affectant les grandes entreprises ont entraîné des pertes mensuelles supérieures à 10 millions de dollars, selon un rapport de Point de capture. L’essentiel du rapport est qu’il existe un besoin crucial pour les responsables informatiques de donner la priorité à la résilience des réseaux. À ce stade, le rapport révèle que 87 % des organisations ont connu au moins une interruption d’Internet au cours de l’année écoulée, et 9 % ont été confrontées à cinq incidents ou plus. Ces pannes entraînent non seulement des revers financiers importants, mais nuisent également à la confiance des clients et à la réputation de la marque. Les auteurs du rapport suggèrent que les responsables informatiques devraient mettre en œuvre une surveillance robuste du réseau, diversifier les fournisseurs de services Internet et développer des stratégies complètes de réponse aux incidents pour garantir la continuité des opérations commerciales.
2) Oubliez la haute disponibilité ; Les entreprises modernes ont besoin de services permanents
Pendant des décennies, les fournisseurs ont vanté les garanties de haute disponibilité de leurs services. Vous entendez souvent parler d’une disponibilité de cinq neuf (ce qui signifie que le service était disponible 99,999 % du temps). Eh bien, dans le monde numérique d’aujourd’hui, cela ne semble pas suffisant dans toutes les situations. De plus en plus, les responsables informatiques des grandes entreprises doivent délaisser les solutions traditionnelles à haute disponibilité pour garantir des services véritablement « toujours disponibles ». Cette évolution est motivée par la demande croissante d’un accès ininterrompu aux applications et aux données, nécessitant des stratégies incluant la redondance, la tolérance aux pannes et la surveillance en temps réel. Pour améliorer la continuité des services, les responsables informatiques doivent adopter des mesures complètes de résilience du réseau pour minimiser les temps d’arrêt et répondre aux attentes d’un environnement opérationnel 24h/24 et 7j/7.
3) Les services non terrestres apparaissent comme un élément clé de la résilience des réseaux
Dans leur quête d’une meilleure résilience des réseaux, les responsables informatiques des grandes entreprises se tournent de plus en plus vers les services non terrestres émergents, tels que ceux proposés via des satellites en orbite terrestre basse (LEO) et en orbite terrestre moyenne (MEO). Actuellement, à mesure que ces services sont introduits, ils sont utilisés pour compléter les réseaux terrestres traditionnels. Ils offrent des voies de communication alternatives, garantissant la continuité en cas de pannes de réseau terrestre causées par des catastrophes naturelles ou d’autres perturbations. En intégrant des services non terrestres dans leur infrastructure, les responsables informatiques peuvent obtenir une plus grande redondance, une latence plus faible et une couverture de connectivité mondiale étendue, renforçant ainsi la résilience globale du réseau de leur organisation.
4) AT&T Gateway bascule automatiquement de la fibre vers la 5G
À mesure que la disponibilité des services haut débit 5G augmente, les fournisseurs exploitent ses capacités pour compléter la connectivité câblée et fibre optique en cas de panne. Du côté des consommateurs, des entreprises comme Xfinity proposent des routeurs 5G alimentés par batterie qui maintiennent la connectivité si le service principal d’une maison ou d’une petite entreprise est interrompu pour une raison quelconque. Du côté des entreprises, l’une des offres les plus intéressantes introduites en 2024 était une nouvelle passerelle d’AT&T qui passe automatiquement de la fibre à la 5G en cas d’interruption de service. De telles offres améliorent la résilience du réseau des grandes entreprises. Cette capacité de basculement transparent garantit une connectivité Internet continue, minimisant les temps d’arrêt et maintenant les opérations commerciales en cas de panne de fibre.
5) Actualisation de votre plan de reprise après sinistre réseau
La dévastation à grande échelle causée par l’ouragan Hélène a fait ressortir l’importance de maintenir à jour et bien testés les plans de reprise après sinistre. À ce stade, la mise à jour régulière des plans de reprise après sinistre du réseau est essentielle pour les responsables informatiques des grandes entreprises afin de garantir la continuité des activités et la résilience du réseau. À mesure que les infrastructures réseau évoluent, les stratégies de reprise après sinistre doivent être revues pour tenir compte des nouvelles technologies, des vulnérabilités potentielles et des exigences commerciales changeantes. Les principales considérations incluent l’évaluation des architectures réseau actuelles, l’identification des actifs critiques, la mise en œuvre de solutions de sauvegarde robustes et la réalisation de tests réguliers des procédures de reprise après sinistre. En actualisant de manière proactive leurs plans de reprise après sinistre réseau, les responsables informatiques peuvent minimiser les temps d’arrêt, protéger les données de l’organisation et maintenir l’efficacité opérationnelle en cas de perturbations imprévues.
Un dernier mot sur la résilience du réseau
Les pannes de réseau continueront d’être un fléau pour les entreprises en 2025. Au minimum, les responsables informatiques doivent s’assurer que leurs plans de reprise après sinistre sont solides et à jour. Les organisations qui souhaitent renforcer davantage la résilience de leur réseau doivent adopter certaines des nouvelles technologies et solutions qui offrent des options de connectivité alternatives.
Suivez notre couverture de résilience du réseau tout au long de l’année 2025 pour suivre ces évolutions.