L’IA ne remplace pas tant les emplois qu’elle remodèle la nature du travail, a déclaré Elizabeth Lascaze, directrice du département Capital humain de Deloitte Consulting. Elle aussi constate que les postes de débutants axés sur des tâches telles que la prise de notes ou l’analyse de données de base sont en déclin à mesure que les organisations recherchent des travailleurs plus expérimentés pour des postes subalternes.
« Les rôles émergents d’aujourd’hui exigent que les travailleurs exploitent rapidement les données, génèrent des informations et résolvent les problèmes », a-t-elle déclaré, ajoutant que les personnes compétentes dans l’utilisation de l’IA, comme les analystes en cybersécurité appliquant l’IA pour la détection des menaces, seront très recherchées.
Bien que l’adoption de l’IA ait entraîné certaines « difficultés de croissance », de nombreux travailleurs sont en fait enthousiasmés par cette technologie, a déclaré M. Lascaze, la plupart d’entre eux étant convaincus qu’elle créera de nouveaux emplois et améliorera leur carrière. « Notre enquête a révélé que seulement 24 % des travailleurs en début de carrière et 14 % des travailleurs permanents craignent que leur emploi soit remplacé par l’IA », a déclaré Lascaze. « Les travailleurs titulaires sont plus susceptibles de diriger la stratégie organisationnelle, ils peuvent donc donner la priorité au potentiel de l’IA pour améliorer l’efficacité, la sophistication et la qualité du travail dans les rôles existants plutôt qu’au potentiel de l’IA pour éliminer certains postes.
