Le marché mondial des infrastructures de réseaux est devrait atteindre 256 milliards de dollars d’ici 2028le marché du Wi-Fi 7 a dépassé le milliard de dollars en 2024, les investissements dans la sécurité des réseaux et du cloud ont atteint des sommets sans précédent d’ici la fin de 2023 et le marché de l’informatique de pointe devrait croître de 1 108 % au cours des huit prochaines années. Tous présentent un besoin urgent d’augmenter les budgets des réseaux. Cependant, comme les planificateurs et gestionnaires de réseaux le savent bien, leurs budgets annuels ne connaissent pas une croissance exponentielle. Quelle est la meilleure façon de suivre le rythme de la technologie réseau lorsque votre budget est limité ?
Tout d’abord, examinons les facteurs économiques qui nécessitent des mises à niveau importantes du réseau :
Des technologies comme le Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 fournira des services réseau plus rapidement aux utilisateurs internes et présentera un nombre pratiquement illimité d’adresses IP réseau pour les nouveaux appareils au fur et à mesure de leur ajout. L’Edge Computing continuera d’être déployé dans les usines de fabrication, les magasins de détail et les bureaux distants. De nouvelles solutions de gestion et de sécurité de réseau basées sur le cloud sont disponibles et vous permettent de virtualiser votre réseau, avec pour résultat probable des sites utilisant des réseaux hybrides qui seront en partie basés sur le cloud et en partie sur site. À mesure que ces nouvelles technologies et outils de réseautage seront mis en œuvre, le personnel du réseau devra être recruté ou formé pour les exploiter.
Les gestionnaires de réseau peuvent élaborer des arguments convaincants pour toutes ces mises à niveau, mais à un moment donné, le CIO, le CFO, le PDG ou les trois se poseront la question du TCO (coût total de possession) : combien cela nous coûte-t-il maintenant de continuer à faire fonctionner les choses ? , et si nous acceptons de faire un investissement majeur dans la technologie XYZ, combien de temps nous faudra-t-il pour récupérer notre investissement ?
Comprendre les éléments du TCO
Dans la pratique passée, il était relativement simple de calculer le TCO du réseau. Vous avez totalisé vos coûts en matériel réseau, logiciels, main-d’œuvre du personnel, main-d’œuvre des sous-traitants, contrats de service, consommation d’énergiela surface au sol, etc., puis a proposé des chiffres pour les dépenses d’exploitation et la capitalisation des actifs. Les hypothèses étaient que vous remplaceriez progressivement les actifs vieillissants ou en ajouteriez de nouveaux au cours d’une année budgétaire donnée, mais selon une approche progressive.
La question est de savoir si ce type d’approche TCO sera durable à long terme, compte tenu des nombreux facteurs économiques que sont l’informatique de pointe, le transport rapide des informations, la sécurité et la sécurité. surveillance du réseau qui se disputent simultanément les investissements ?
La réponse est « non ». Les méthodologies de calcul du TCO ne changeront pas fondamentalement, mais les éléments qui mettent en évidence les discussions sur le TCO changeront.
Naviguer dans un nouveau paysage de TCO
La discussion sur le coût total de possession devrait passer d’une justification unilatérale des coûts (et du retour sur investissement) de la technologie proposée à une discussion sur les coûts d’opportunité pour l’entreprise si un investissement dans l’infrastructure de réseau est annulé ou retardé.
Si une entreprise décide stratégiquement de décentraliser la fabrication et la distribution, mais hésite également à augmenter ses effectifs, elle se tournera vers l’informatique de pointe et automatisation du réseau. Il est également probable qu’elle souhaite une sécurité renforcée sur ses sites distants, ce qui signifie des investissements dans réseaux zéro confiance et un logiciel d’observabilité qui peut garantir que le même niveau de sécurité d’entreprise est appliqué sur les sites distants qu’au siège central.
Dans des cas comme celui-ci, ce ne devrait pas être le gestionnaire de réseau, ni même le DSI, qui est seul responsable de la justification budgétaire des investissements dans le réseau. Au lieu de cela, les investissements dans la technologie réseau doivent être regroupés dans la recommandation et l’investissement total de l’entreprise à distance que d’autres dirigeants de niveau C (par exemple, le COO ou le vice-président des opérations) défendent auprès du DSI et/ou du gestionnaire de réseau, des RH et d’autres.
Dans ce scénario, le coût total de possession d’un investissement dans une technologie de réseau est mis en balance avec le coût de ne pas le faire du tout et de rater une opportunité pour l’entreprise de décentraliser les opérations, ce qui ne peut être réalisé sans la technologie nécessaire pour l’exécuter.
Obtenir les approbations budgétaires
Ce qu’il faut retenir de l’exemple ci-dessus pour les gestionnaires de réseau, c’est qu’ils doivent considérer et présenter la valeur commerciale et les coûts d’opportunité de chaque proposition de financement de réseau qu’ils font. Plus les gestionnaires de réseaux le feront, plus ils réussiront à obtenir du financement.
Voici quelques exemples de besoins de réseau susceptibles d’être étroitement liés aux opportunités commerciales :
Surveillance et sécurité des logiciels
Les entreprises continueront à migrer davantage leur informatique vers le cloud parce qu’elles apprécient le sentiment de « paiement à l’utilisation ». En conséquence, davantage de réseaux sont susceptibles d’évoluer vers des combinaisons hybrides de ressources internes et basées sur le cloud.
Dans le même temps, les entreprises souhaitent également une sécurité hermétique sur les réseaux cloud et internes afin d’éviter les violations de données et les vols de propriété intellectuelle.
La plupart des entreprises utilisent déjà un système IAM (Identity and Access Management) qui permet au personnel du réseau d’avoir une vue « unique » de tous les accès et autorisations des utilisateurs, qu’ils se produisent en interne ou dans le cloud. Malheureusement, une solution de sécurité IAM n’offre pas le même niveau de visibilité et de granularité de sécurité qu’un logiciel CIEM (Cloud Infrastructure Entitlement Management). Un gestionnaire de réseau peut donc proposer d’investir dans le CIEM, même si le CIEM peut être assez coûteux.
Dans cet exemple, les arguments traditionnels en matière de coût total de possession seront certainement évoqués, tout comme le coût d’opportunité (et le risque) lié à la non-sécurisation de l’ensemble des actifs cloud de l’entreprise.
Un dernier mot sur le TCO du réseau
Les gestionnaires de réseaux peinent chaque année à mettre à niveau leurs réseaux dans le cadre des budgets qui leur sont alloués, et nombre d’entre eux redoutent la justification du coût total de possession et les discussions sur le retour sur investissement des investissements dans l’infrastructure réseau dont d’autres ne voient pas la valeur.
Cette page peut être tournée en présentant les coûts d’opportunité commerciale si une proposition est refusée ou reportée. Elle peut être présentée au mieux aux côtés des dirigeants de l’entreprise qui souhaitent faire progresser les stratégies d’entreprise qui nécessitent un investissement dans l’infrastructure réseau.
Il est temps de transformer le réseau en une partie intégrante et stratégique de l’informatique et de l’entreprise, et pas seulement en un rôle de support.