Les gestionnaires de réseau sont bombardés d’outils et de techniques de surveillance du réseau, d’observabilité, de QoS (qualité de service) et d’IA (intelligence artificielle). Mais comment intégrer toutes ces fonctionnalités dans une stratégie de gestion de réseau cohérente et cohérente, sans se chevaucher ? outils et investissements ?
En 2023, j’ai écrit sur l’aspect administratif de l’organisation de la gestion du réseau. Une grande partie de cette activité tournait autour de l’évaluation des outils actuels et de leurs lacunes, de l’élimination de la duplicité des outils et des coûts et de l’élaboration d’un banc d’outils de gestion de réseau qui comprenait tous les outils nécessaires, à condition que ces outils se complètent et assurent une couverture réseau de bout en bout.
Dans une large mesure, la définition d’une architecture de réseau et des outils qui la soutiennent contribuent grandement à préparer les entreprises à ce qui viendra avec la gestion de réseau de nouvelle génération, mais ce n’est pas tout ce que les groupes de réseaux d’entreprise doivent prendre en compte lorsqu’ils se préparent à la prochaine génération de réseaux. .
Voici trois tendances majeures qui devraient se dessiner avec les réseaux nouvelle génération :
Intelligence artificielle dans le réseau
L’IA jouera un rôle croissant dans la surveillance des réseaux, observabilitéet dépannage. L’IA sera particulièrement utile pour la surveillance des réseaux extérieurs dans des environnements tels que la 5G pour l’Internet public, où les événements du réseau peuvent changer rapidement et parfois de manière inexplicable, impactant le service et nécessitant une résolution immédiate. L’IA sera également utilisée pour les réseaux internes d’entreprise, car l’augmentation de la bande passante, du trafic, de l’IoT et des systèmes de périphérie apportera de nouvelles formes de données dans les systèmes de transport réseau internes qui doivent être surveillés, administrés et diagnostiqués rapidement.
Le Outils de réseau IA Les entreprises achèteront avec tous les paramètres et critères standard pour la surveillance des performances du réseau basée sur l’IA, mais cela ne signifie pas que ces paramètres par défaut correspondront bien aux besoins du réseau d’entreprise. Il appartiendra au groupe réseau informatique de « former » ces modèles et outils d’IA en leur inculquant des règles de surveillance et de performance appropriées et conformes aux besoins de l’entreprise. Cela nécessitera une formation du personnel des réseaux informatiques aux principes de base de l’IA, au développement de modèles d’IA pour les réseaux et à la manière de « former » et d’affiner ces modèles d’IA afin qu’ils fassent ce qu’ils sont censés faire en matière de surveillance. et maintenir l’entreprise performances du réseau.
Réseaux SASE et Zero Trust pour Edge
La sécurité continuera d’être une préoccupation majeure des entreprises et des réseaux, les préoccupations en matière de sécurité étant motivées par deux facteurs :
Une sécurité cloud (notamment les services SaaS) mal configurée et présentant des failles de sécurité
De plus en plus de réseaux IoT et de périphérie sont déployés, souvent avec des vulnérabilités de sécurité largement ouvertes.
Le défi du cloud est que les entreprises utilisent plusieurs cloud. Chaque cloud possède ses propres outils de sécurité et de gestion de réseau. Cela signifie que le personnel chargé du réseau informatique doit se familiariser avec chaque ensemble d’outils et également accorder la priorité, dans toutes les procédures d’intégration au cloud, à la définition des niveaux de sécurité du cloud dans le cloud selon les normes de l’entreprise avant d’engager les services cloud.
Aux frontières de l’entreprise, où opèrent à la fois l’IoT et les utilisateurs distants, la sécurité peut être renforcée en calibrant les paramètres de sécurité « largement ouverts » par défaut avec lesquels l’équipement IoT arrive avant le déploiement des appareils, et en mettant en œuvre réseaux zéro confiance qui peut autoriser et surveiller tous les utilisateurs et activités du réseau pour garantir que les protocoles de sécurité appropriés sont suivis.
Enfin, le groupe réseau peut définir un niveau d’autorisation de sécurité intermédiaire ou « proxy » en souscrivant à un SASE externe (bord du serveur d’accès sécurisé) service qui peut effectuer des autorisations de sécurité réseau avant qu’un utilisateur ou une activité ne soit admis dans le réseau interne de l’entreprise.
Dans chacun de ces cas, l’architecture du réseau nécessitera des révisions. Le personnel chargé des réseaux informatiques aura besoin d’une formation supplémentaire en SASEles outils de sécurité cloud, les réseaux Zero Trust et le déploiement de l’IoT.
L’expansion de la QoS
Les groupes de mise en réseau utilisent des outils et établissent des références pour surveiller les performances quotidiennes du réseau, mais toutes les organisations n’utilisent pas QoS (qualité de service).
À l’instar des technologies de surveillance et de gestion du réseau, la QoS suit les performances du réseau. La différence est que la QoS établit des normes extrêmement élevées en matière de performances réseau, car elle doit sans faille prendre en charge les opérations critiques et hautement prioritaires.
Une entreprise qui déplace ses visites médecin-patient vers une plate-forme de télésanté ne peut pas se permettre des appels vidéo de mauvaise qualité ou interrompus en cas d’urgence. Malheureusement, toutes les cliniques ou entreprises ne disposent pas de personnel interne formé à la QoS. Ils doivent obtenir une aide extérieure qui puisse les aider à évaluer chaque centimètre carré du réseau, à passer de nœud en nœud, à examiner les pipelines de bout en bout, à vérifier les appareils, les routeurs, les serveurs, etc. Il s’agit d’un travail minutieux et coûteux qui, à ce jour, n’a fait que été nécessaire dans une minorité d’entreprises.
Cela va changer avec les réseaux de nouvelle génération, qui devront prendre en charge le transport de charges utiles de données volumineuses, l’IA, l’analyse et les flux vidéo de qualité. Ne pas avoir de QoS ne sera probablement pas une option et le personnel réseau aura besoin d’une formation à la méthodologie QoS.
L’essentiel
Les topologies et stratégies de réseau changeront au fur et à mesure de leur génération. De plus en plus de trafic d’entreprise s’étendra au-delà des murs de l’entreprise. La demande de performances réseau infaillibles et de haute qualité deviendra monnaie courante. Le personnel chargé des réseaux informatiques devra être prêt et perfectionné pour faire face à ces tendances émergentes. Si ces tendances imminentes ne figurent pas sur les feuilles de route stratégiques des gestionnaires de réseaux, elles devraient l’être.
