L’IA est susceptible d’avoir un impact sur 40 % des emplois dans le monde, avec un impact pouvant atteindre 60 % pour les économies développées, selon le Fonds monétaire international (FMI). Dans les pays à faible revenu, en revanche, 26 % des emplois seraient touchés.
« Environ la moitié des emplois exposés pourraient bénéficier de l’intégration de l’IA, améliorant ainsi la productivité. Pour l’autre moitié, les applications d’IA pourraient exécuter des tâches clés actuellement effectuées par des humains, ce qui pourrait réduire la demande de main-d’œuvre, entraînant une baisse des salaires et une réduction des embauches », a souligné le blog de la directrice générale du FMI, Kristalina Georgieva. L’IA est plus susceptible de compléter le travail humain au lieu de remplacer complètement les emplois, ajoute le blog.
« Les économies avancées, émergentes et en développement sont soumises à une incertitude considérable quant à ces prévisions », indique l’étude du FMI.
Si les économies avancées sont mieux placées pour tirer parti des avantages de la technologie, elles risquent également d’être confrontées à des perturbations à court terme. En revanche, les économies émergentes et en développement pourraient mettre un peu plus de temps à être touchées par les perturbations liées à l’IA. Ils perdront les avantages de la technologie car ils ne sont pas prêts à l’exploiter pour la croissance économique et sociale. Cela pourrait accroître la fracture numérique au sein du pays tout en élargissant le fossé entre les nations.
Le billet de blog souligne que l’automatisation a généralement un impact sur les tâches de routine. Cependant, la situation est différente avec l’IA, car elle peut potentiellement affecter les emplois qualifiés. « En conséquence, les économies avancées sont confrontées à de plus grands risques liés à l’IA – mais aussi à davantage d’opportunités d’exploiter ses avantages – par rapport aux économies émergentes et en développement », indique le blog.
La main-d’œuvre plus âgée serait plus vulnérable à l’impact de la technologie que les jeunes travailleurs ayant fait des études universitaires. « Les changements technologiques peuvent affecter les travailleurs âgés en raison de la nécessité d’acquérir de nouvelles compétences. Les entreprises ne trouveront peut-être pas avantageux d’investir dans l’enseignement de nouvelles compétences à des travailleurs dont l’horizon de carrière est plus court ; les travailleurs âgés pourraient également être moins susceptibles de s’engager dans une telle formation, dans la mesure où les avantages perçus pourraient être limités compte tenu du nombre limité d’années d’emploi restantes », indique le rapport du FMI.
L’adoption de l’IA s’est accélérée après le lancement de ChatGPT en 2022. Plusieurs entreprises, dont Amazon et Stack Overflow, ont déjà commencé à licencier des employés alors qu’elles commencent à utiliser l’IA pour améliorer leur productivité.
L’étude souligne la nécessité pour les décideurs politiques d’accélérer l’élaboration des politiques puisque l’adoption de l’IA se poursuit sans relâche. L’Union européenne (UE) est récemment devenue la première région à élaborer une législation pour régir l’IA. Les États-Unis et la Chine, entre autres pays, travaillent également à l’élaboration de réglementations régissant l’IA.
Même si l’IA est susceptible d’avoir un impact et de transformer la façon dont l’humanité fonctionne, il ne fait aucun doute qu’elle améliore la productivité organisationnelle et l’efficacité opérationnelle. Selon une étude récente du Bureau national américain de recherche économique (NBER), « l’accès à l’assistance de l’IA augmente la productivité des agents de 14 %, mesurée par le nombre de problèmes clients qu’ils sont capables de résoudre par heure ».
L’étude du FMI arrive à un moment où les dirigeants du monde se réunissent à Davos en Suisse pour le Forum économique mondial (WEF), et l’IA est un sujet de discussion crucial. Une étude récente du WEF, Future of Jobs Report 2023, indique que près de 14 millions d’emplois vont probablement disparaître au cours des cinq prochaines années, et l’une des raisons en est la perturbation provoquée par l’IA.
