Dans mon article précédent sur le troisième ère de réseautageJ’ai fait valoir que si votre réseau est un atout stratégique, vous devez développer des pratiques d’automatisation du réseau de style DevOps. Mais où commencez-vous ce voyage de transformation technologique? Avec la documentation, le fondement essentiel qui réduit les risques commerciaux, accélère l’innovation et stimule la transformation numérique.
La valeur stratégique de la documentation réseau
La documentation réseau n’est pas simplement une hygiène technique – C’est un impératif commercial. Les réseaux documentés affectent directement la capacité de votre organisation à maintenir la posture de sécurité, à garantir la conformité et à réagir rapidement aux menaces et aux opportunités. Lorsque la documentation est inadéquate – comme je le trouve dans presque tous les environnements clients – vous acceptez les risques commerciaux inutiles et limitant votre agilité.
La culture traditionnelle de l’ingénierie du réseau hiérarte la configuration sur la documentation, avec la documentation des modifications simplement une réflexion après coup. Cet état d’esprit se déplace fondamentalement avec l’automatisation; La documentation devient le moteur de configuration plutôt que son sous-produit. Cette inversion représente l’un des défis les plus importants de la transformation en réseautage de l’ère troisième, mais il offre également certains des plus grands rendements.
Autrement dit: vous ne pouvez pas automatiser efficacement ce que vous ne comprenez pas, et vous ne pouvez pas comprendre pleinement ce que vous n’avez pas documenté.
Composants de documentation essentiels
À Construisez votre Network Automation Foundationvous avez besoin d’une documentation complète dans quatre domaines clés.
1. Inventaire de l’appareil
Votre inventaire doit capturer des informations de base réseau, telles que les noms d’hôtes, les adresses IP, la marque / modèle, l’emplacement et les méthodes d’accès. Il doit également être enrichi des éléments suivants:
Informations sur le cycle de vie, telles que la date d’achat, l’état de la garantie et les dates de fin de vie.
Conformité et statut de sécurité, tels que les niveaux de correctifs et les vulnérabilités.
Détails du logiciel et des licences.
Implémentez les capacités de catégorisation et de marquage pour transformer une liste de périphériques de base en une source stratégique de vérité qui informe les décisions sur la maintenance, les mises à niveau et l’allocation des ressources.
2. Topologie du réseau
Documentez comment les appareils se connectent à plusieurs niveaux:
Connectivité physique, tels que les câbles, les ports, les interfaces et les systèmes optiques / DWDM.
Couche 2 / Connectivité Ethernet, tels que les LAN virtuels, les domaines de commutation et la prévention des boucles.
Couche 3 / IP Connectivité, telles que les domaines de routage, les sous-réseaux, les passerelles et les protocoles.
Utilisez des normes de visualisation cohérentes avec des symboles et des couleurs appropriés, en maintenant une séparation claire entre les types de diagrammes. Considérez votre public lors de la création de diagrammes – les ingénieurs dépannageant une panne ont besoin de détails différents de la révision des infrastructures. Implémentez le contrôle de la version pour suivre les modifications de la topologie au fil du temps.
3. Configurations de l’appareil
Maintenir des enregistrements suivants:
Cette documentation devient cruciale lors des pannes, des incidents de sécurité et des audits de conformité, sans parler de l’automatisation.
4. Conceptions de réseau et de service
Documentez à la fois les intentions de conception de l’état actuel et futures. Lorsque vous mûrissez vos pratiques d’automatisation, la documentation de conception permet des approches plus sophistiquées comme axé sur le design Automatisation où les modifications sont dérivées – et validées contre – des conceptions documentées plutôt que des configurations ad hoc.
L’effet d’accélération d’automatisation
Bien que la documentation permette l’automatisation, l’automatisation améliore considérablement la documentation, créant un cycle d’efficacité et de qualité croissantes.
Des outils comme Netbox, Nautobot et Infrahub offrent une puissante source de réseaux d’options de vérité. Ces données stocke spécifiques aux informations du réseau s’intègrent aux outils de découverte de fournisseurs tels qu’auvik, les réseaux avant, le gluware, le tissu IP, le Kentik, Identity, NetBrain, ServiceNow, Slurp’it et Stardust, pour n’en nommer que quelques-uns. Les outils de découverte les plus avancés peuvent effectuer ce qui suit:
Déployer des agents de découverte distribués dans des environnements complexes.
Détecter la dérive entre les configurations documentées et réelles.
Processus et valider les données collectées par des pipelines de transformation.
Générez des visualisations directement à partir de vos magasins de données.
Approche de mise en œuvre
Le chemin de la maturité de la documentation nécessite une approche pragmatique, comme les suivantes:
Concentrez-vous d’abord sur les systèmes critiques. Documentez ce qui compte le plus pour l’entreprise.
Mettre en œuvre des processus clairs. Maintenir la documentation à mesure que des changements se produisent.
Automatiser dès le début. Utilisez immédiatement des outils pour la découverte et la documentation. Outils logiciels gratuits et open source, tels que Nmapsont un excellent point de départ.
Intégrer aux systèmes existants. Connectez la documentation à la gestion des services, à la gestion des actifs et aux systèmes de conformité.
Mesurer les progrès. Suivez les mesures clés telles que la couverture de la documentation, la précision et la fraîcheur.
Les initiatives de documentation échouent souvent car elles manquent de parrainage exécutif, s’appuient trop sur les processus manuels ou n’établissent pas de propriété claire. Répondre à ces préoccupations de manière proactive pour assurer le succès.
Impact commercial
L’investissement dans la documentation du réseau offre des avantages commerciaux tangibles, y compris les suivants:
Risque opérationnel réduit. Pouses minimisées et réponse à l’incident plus rapide.
Posture de sécurité améliorée. Amélioration de la gestion de la vulnérabilité et de l’application des politiques.
Plus grande efficacité opérationnelle. Réduction des efforts pour les changements et le dépannage.
Innovation accélérée. Déploiement plus rapide de nouveaux services et technologies.
Amélioration de la conformité. Documentation prête pour l’audit des configurations et modifications.
Tout cela est avant de considérer les avantages potentiels de l’automatisation du réseau, qui peuvent désormais être construits sur cette base de documentation fiable.
Étapes suivantes
Évaluez la maturité actuelle de la documentation du réseau, identifiez les lacunes et mettez en œuvre des outils d’automatisation pour commencer à construire vos sources de vérité fondamentales – également appelées systèmes d’enregistrement et, plus généralement, les magasins de données. Concentrez-vous d’abord sur l’infrastructure critique pour offrir une valeur immédiate tout en établissant les processus et les outils qui soutiendront votre parcours d’automatisation plus large.
N’oubliez pas: vous ne pouvez pas automatiser ce que vous ne comprenez pas et vous ne pouvez pas comprendre ce que vous n’avez pas documenté. Commencez à documenter dès aujourd’hui et vous franchissez la première étape critique vers l’amélioration de la gestion du réseau et des opérations de réseau plus efficaces.
