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Intelligence artificielle Big Data

Initiatives de retour au pouvoir ou licenciements furtifs ? Pourquoi pas les deux?

Christophe
Dernière mise à jour : 26 juin 2024 14 h 41 min
Christophe
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L’environnement des affaires est meilleur que jamais, mais cela n’empêche pas de nombreuses entreprises technologiques de licencier du personnel. Dans le même temps, de nombreuses autres organisations – souvent mal gérées – insistent pour que les travailleurs à distance reviennent au bureau (RTO) au nom d’une meilleure productivité. La réalité est que les dirigeants incompétents font des employés travaillant à domicile des boucs émissaires en raison des mauvaises performances de l’entreprise.

Et puis, il y a les entreprises qui font les deux.

Dell est le dernier exemple en date d’une entreprise qui semble tenter de forcer ses employés à revenir au bureau avec pour arrière-pensée de les faire démissionner. Pour ce faire, l’entreprise a dit aux employés distants qu’ils avaient le choix : travailler à temps partiel depuis un bureau d’entreprise ou continuer à travailler à distance.

Donc quel est le problème? Si les employés de Dell « choisissent » de travailler à distance, il n’y aurait pas de financement pour les déplacements pour les réunions sur site, ni de promotions, ni de déplacements latéraux, et leur statut à distance serait « pris en compte » en cas de futures réductions d’effectifs.

C’est un choix, d’accord !

Pourquoi faire ceci? Facile. Si les compteurs de haricots peuvent inciter les gens à démissionner, il n’y a pas d’indemnités de départ. L’entreprise économise de l’argent, les actionnaires sont contents et les travailleurs ? Ce n’est plus le problème de Dell.

Dell n’est pas le seul coupable de cette approche. Amazon Web Services (AWS) a été accusé d’utiliser les mandats RTO pour chasser les employés. Justin Garrison, ancien défenseur principal des développeurs AWS, appelle cela un « licenciement silencieux ».

Le plan, comme le décrivent d’anciens travailleurs mécontents d’AWS, est de leur rendre la vie misérable en appliquant strictement les initiatives RTO. Le résultat? Ils ont arrêté. Ou, comme le dit Joe Devon, président de l’organisation à but non lucratif de sensibilisation à l’accessibilité The GAAD Foundation : “Le RTO forcé n’est-il pas simplement un moyen de procéder à un licenciement sans le payer en frais de relations publiques et de ressources humaines ? »

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Oui c’est le cas.

Cela ne signifie pas pour autant que c’est une sage décision. Comme Shelline Bennett, avocate en droit du travail et de l’emploi chez Liebert Cassidy Whitmore, a averti dans InvestorPlace que l’utilisation des mandats TRO comme moyen de lancer indirectement des licenciements pourrait violer la loi américaine sur l’ajustement et le recyclage des travailleurs (WARN) et des lois d’État similaires.

Certaines entreprises licencient simplement les travailleurs à distance avant ceux qui sont encore au bureau. Par exemple, la société de meubles en ligne Wayfair a licencié 13 % de son personnel, dont la plupart travaillaient à domicile. Pour l’avenir, le PDG a déclaré que la plupart des travailleurs devraient être à leur bureau presque tous les jours.

Bonne chance avec ce plan.

Après tout, comme l’a dit Prithwiraj Choudhury, professeur à la Harvard Business School Le Washington Post, « Vous risquez vos meilleurs résultats et votre diversité en appliquant des mandats RTO rigides. Cela n’a tout simplement pas de sens sur le plan économique.

Cela n’a peut-être pas de sens à long terme, mais depuis quand les entreprises s’en soucient-elles ? Il s’agit avant tout de donner une bonne image du prochain trimestre. Si vous pouvez battre les estimations des analystes en réduisant les coûts de main-d’œuvre, qui se soucie d’après-demain ?

Une autre variante de cette approche est la mise à pied prolongée. Ici, des entreprises telles que Disney et Wells Fargo ne montrent pas immédiatement la porte aux travailleurs licenciés. Au lieu de cela, ils gardent les employés à bord pendant des semaines, voire des mois.

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Ici, l’objectif immédiat est d’éviter toute la mauvaise presse et les médias sociaux qui découlent du licenciement public de centaines ou de milliers d’employés en une journée. Et si une politique RTO stricte les aide à arrêter de fumer, c’est une victoire pour l’entreprise. Encore une fois, ils n’ont pas à payer d’indemnités de départ.

Attention, de nombreuses entreprises licencient simplement leurs employés de la même manière qu’elles l’ont toujours fait. Cette liste comprend Cisco, SAP, Google, Microsoft et d’autres.

Ce qui est vraiment ennuyeux, c’est que les mandats RTO n’ont même pas de sens commercial. Une étude récente portant sur les 500 entreprises Standard and Poor’s a révélé que « les dirigeants utilisent les mandats RTO pour réaffirmer le contrôle sur les employés et accusent les employés de bouc émissaire des mauvaises performances de l’entreprise ». Que le véritable motif soit de microgérer les travailleurs ou de les expulser, les mandats RTO sont une excuse pour les cadres supérieurs incompétents pour prétendre qu’ils font une différence positive.

Si une entreprise souhaite vraiment un changement positif à long terme, je suggère de licencier les dirigeants coincés dans la boue, y compris les hauts gradés, qui veulent que tout le monde retourne dans une cellule ou dans la file du chômage. Votre entreprise n’en sera que meilleure si elle reconnaît que l’avenir du travail réside à la maison et dans le cadre d’un travail flexible.

Copyright © 2024 IDG Communications, Inc.

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