WWDC
Commençons par celle que tout le monde connaît, à savoir la Conférence mondiale des développeurs d’Apple (WWDC) qui se tient chaque mois de juin. L’événement est devenu un événement Apple à part entière, et bien que la plupart du contenu soit destiné aux développeurs Apple, il comprend toujours au moins quelques sessions pour les professionnels de l’informatique ; le nombre exact varie chaque année, mais le « Quoi de neuf dans la gestion des appareils Apple » est une option pérenne. Certaines années, il y en a plusieurs autres, par exemple lorsque Apple a dévoilé la gestion déclarative des appareils ou la connexion avec Apple au travail, ou lorsque l’entreprise a expliqué comment utiliser les comptes Apple gérés dans votre organisation.
Les sujets varient, mais ils constituent presque toujours une option incontournable à explorer chaque année.
- Ressources pour les développeurs Apple. Apple met de nombreuses informations supplémentaires à la disposition de sa communauté de développeurs. Encore une fois, une grande partie n’est pas strictement axée sur l’informatique, mais il existe un nombre surprenant de références utiles – si vous êtes prêt à creuser un peu. Ceux-ci incluent :
- Gestion des appareils – C’est le ressource sur la façon de gérer les appareils Apple. Il existe des aperçus et des descriptions détaillées des charges utiles de gestion des appareils mobiles (MDM) et tout le reste.
- Quoi de neuf dans le déploiement de la plateforme Apple — Comme son nom l’indique, il s’agit également d’une ressource incontournable, car elle couvre les informations de base sur la manière de déployer des appareils Apple à grande échelle sur toute la gamme d’appareils de l’entreprise.
- Distribution d’applications gérées — Ceci est utilisé pour gérer les applications une fois que vous vous êtes inscrit et avez commencé à déployer des applications sur votre flotte.
- AppleSeed pour l’informatique — C’est ici que vous configurez et gérez les tests des programmes bêta d’Apple au sein de votre organisation. J’ai remarqué à plusieurs reprises comment un partenariat avec des employés aventureux peut vous aider à tester et à planifier plus efficacement les versions à venir ; c’est l’endroit idéal pour commencer.
- Guide de l’utilisateur Apple Business Essential — Pour les petites ou moyennes entreprises (PME), Apple propose une solution interne de gestion des appareils appelée Apple Business Essentials. Pour les professionnels de l’informatique qui découvrent les appareils Apple, il s’agit d’un excellent point de départ, quelle que soit la taille de votre organisation, et il sert de tremplin vers Apple Business Manager, dont toutes les grandes organisations et solutions MDM auront besoin.
- Formation Apple — Apple n’offre plus l’étendue des formations et des certifications informatiques qu’elle proposait autrefois (et que d’autres acteurs de l’entreprise continuent de proposer). Quoi qu’il en soit, la société fait offrent des moyens de formation importants. Celles-ci se répartissent entre la formation des développeurs (classe sans certification et destinée aux développeurs en herbe, entreprise ou non) et la formation informatique. Pour la formation informatique, il existe quatre catégories, dont deux seulement proposent des certifications. Les deux premiers – prise en charge des appareils et formation au déploiement – sont ceux pour lesquels Apple fournit du matériel d’étude et des exercices associés, ainsi qu’un examen de certification qui peut être surveillé en ligne. Les deux autres – Mac Security Compliance et Apple Business Essentials – sont des cours incroyablement utiles (ce dernier est particulièrement important pour les PME), mais ne sont pas accompagnés d’un examen de certification ou d’informations d’identification.
- Documentation et assistance pour les développeurs Apple — Encore une fois, la documentation destinée aux développeurs d’Apple mérite d’être étudiée, mais ses forums d’assistance aux développeurs (et forums d’assistance) axés sur la communauté des entreprises constituent également des ressources importantes.
Ressources des fournisseurs MDM et cloud
Bien qu’Apple offre d’incroyables capacités de gestion des appareils et des utilisateurs sur ses plates-formes, leur mise en œuvre nécessite en grande partie de travailler avec un ou plusieurs fournisseurs MDM, notamment JAMF, Kandji, Microsoft, VMWare, Fleet, JumpCloud et SimpleMDM, pour n’en nommer que quelques-uns.
