Pourtant, l’enquête de Capital One a révélé un fort optimisme parmi les chefs d’entreprise quant à l’état de préparation de leur entreprise en matière d’IA. Notamment, 87 % estiment disposer d’un écosystème de données moderne pour faire évoluer les solutions d’IA, 84 % déclarent disposer d’outils et de processus centralisés pour la gestion des données, 82 % sont confiants dans leur stratégie de données pour l’adoption de l’IA et 78 % se sentent prêts à gérer le volume croissant. et la complexité des données basées sur l’IA.
Et pourtant, 75 % des entreprises qui tenteront de créer des agents IA en interne l’année prochaine devraient échouer, optant plutôt pour des services de conseil ou des agents pré-intégrés provenant de fournisseurs de logiciels existants. Pour remédier à l’inadéquation entre la préparation des données d’IA et les complexités du monde réel en 2025, 30 % des DSI d’entreprise intégreront des Chief Data Officers (CDO) dans leurs équipes informatiques alors qu’ils dirigent les initiatives d’IA, selon Forrester Research. Les PDG s’appuieront sur les DSI pour combler le fossé entre l’expertise technique et commerciale, reconnaissant qu’une IA réussie nécessite à la fois des bases de données solides et une collaboration efficace entre les parties prenantes.
L’enquête Forrester de 2024 a également montré que 39 % des principaux responsables des données relèvent des DSI, et un pourcentage similaire de 37 % relèvent des PDG – et cette tendance est à la hausse. Pour favoriser le succès de l’IA, les DSI et les PDG doivent élever les CDO au-delà du simple rôle de simples agents de liaison, en les positionnant comme des leaders clés en matière de stratégie d’IA, de gestion du changement et de retour sur investissement.
