Salesforce, qui propose un logiciel de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud, envisage un nouveau modèle de tarification qui obligerait les clients à payer par chat IA chaque fois que les services basés sur l’IA de Salesforce sont utilisés pour une conversation, selon Le registre.
S’adressant aux investisseurs, le PDG de Salesforce, Marc Benioff, a déclaré que son objectif était que l’entreprise introduise 1 milliard d’agents IA dans l’environnement utilisateur via la plateforme Agentforce AI d’ici la fin de l’exercice 2026. Et pense que le prix par appel sera d’environ 2 $. .
Le modèle de tarification est conçu pour refléter la valeur que Salesforce estime offrir par ses services d’IA et pour offrir aux clients une plus grande flexibilité.
