C’est une tâche simple pour les gestionnaires de réseau de décider quel trafic est prioritaire lorsque les réseaux sont occupés. Mais il peut être intimidant d’obtenir le support nécessaire des utilisateurs – surtout lorsqu’ils soutiennent tous que leurs données devraient être les premières. Quelles mesures les gestionnaires de réseau peuvent-ils prendre pour conjurer les tempêtes politiques?
Voici 10 stratégies à considérer.
1. Expliquez la hiérarchisation du trafic réseau et son rôle
Une étape utile consiste à expliquer à la haute direction du fonctionnement de la hiérarchisation du trafic réseau et de ses effets sur les résultats commerciaux. La plupart des cadres supérieurs ne détiennent pas le contrôle du trafic réseau comme leur préoccupation avant tout. Mais ces dirigeants écouteront des explications impartiales qui détaillent comment la hiérarchisation du trafic réseau affecte les objectifs et l’efficacité de l’entreprise. Par exemple, si votre entreprise est une clinique de santé où 50% des clients résident dans des zones rurales, alors La QoS de niveau supérieur est requise pour les rendez-vous de télésanté médecin-patient. Un compromis possible dans ce cas: les communications administratives internes doivent fonctionner à des vitesses plus lentes.
2. Rencontrez les utilisateurs pour définir les priorités du trafic réseau
Le partage d’informations avec les utilisateurs sur les priorités du trafic réseau est le fléau des gestionnaires de réseau. Pourtant, ignorer cette étape pour prendre des décisions de priorisation du trafic par vous-même causent encore plus de problèmes.
Tant que Top Management prend en charge vos stratégies de hiérarchisation, les réunions des utilisateurs peuvent être productives. Tout d’abord, indiquez ce que la haute direction dit des principales priorités de l’entreprise. Après cela, il s’agit d’arriver à un consensus d’utilisateur. Cela peut prendre plusieurs réunions, mais cela en vaut la peine si tout le monde comprend le départ des stratégies qui façonner les priorités du trafic réseau de l’organisation et les objectifs.
3. Examiner la hiérarchisation du trafic réseau annuellement ou au besoin
Les priorités commerciales changent et les priorisations du trafic réseau devraient refléter cela. Si le changement est continu dans votre entreprise, passez en revue les priorisations du trafic plus souvent. En règle générale, passez en revue les objectifs de hiérarchisation du trafic chaque année, de préférence chez l’entreprise réglage de la stratégie et le temps budgétaire.
4. Faites des garanties de service afin que les utilisateurs sachent à quoi s’attendre
Tous les utilisateurs doivent savoir comment les vitesses de trafic, la disponibilité et d’autres facteurs de réseau affectent leurs activités de réseau. Dans l’exemple de télésanté précédent, par exemple, il pourrait être nécessaire de fonctionner à la pleine force entre les heures de 9 h et 17 h à l’extérieur de ces heures, les gestionnaires de réseau pourraient engager des ressources utilisées pour la télésanté à d’autres fonctions.
5. Améliorer continuellement les performances du réseau
Chaque gestionnaire de réseau souhaite fournir le meilleur service réseau pour chaque utilisateur. Pourtant, les limitations des ressources peuvent rendre cet objectif difficile à atteindre. La clé est d’améliorer en continu le réseau avec les technologies – parmi lesquelles 5G privé et Wi-Fi 6 – Cela peut mettre à niveau les niveaux de service.
6. Réseaux de segments
À mesure que de plus en plus d’entreprises entrent dans l’informatique, CARVING Network Service en mini-réseaux – ou segments – peuvent récolter les avantages de priorisation. Avec cette approche, une usine de fabrication à distance, par exemple, pourrait gérer son propre réseau interne sans avoir à rivaliser pour les ressources sur le plus grand réseau d’entreprise. Les réseaux d’entreprise peuvent également être segmentés afin que seuls certains sous-ensembles utilisateur puissent transiger avec certains systèmes.
7. Utilisez les CDN
Les réseaux de livraison de contenu disponibles dans le commerce permettent aux utilisateurs de se connecter aux serveurs à proximité pour accéder aux sites Web et aux ressources fréquemment demandés. Les demandes des utilisateurs ne doivent pas être transmises à des services centraux lointains, ce qui améliore les flux de trafic réseau. Les CDN permettent aux organisations de décharger le trafic non essentiel de leurs réseaux principaux, libérant une bande passante pour les applications critiques. Les CDN aident également à absorber les pointes de circulation et peuvent par la suite diminuer la congestion et la latence.
8. Utilisez des techniques de magasin et de transfert le cas échéant
Chaque entreprise possède de grands travaux par lots qui nécessitent un traitement quotidien ou hebdomadaire. Mais ce traitement ne doit pas nécessairement se produire en temps réel pendant les heures de pointe. Une énorme charge utile de données enlèvera le trafic réseau. Stockez ces fichiers de données à leurs emplacements et ne les transmettez que vers leurs destinations de réseau ultimes pendant les heures hors heures. Le service réseau de chacun en bénéficiera.
9. Utilisez plusieurs FAI
Ce n’est jamais une bonne idée de compter sur un seul FAI pour votre trafic Internet. Utilisez au moins deux fournisseurs différents et le trafic de réseau d’équilibre de charge entre les deux pour fournir le meilleur débit possible pour tous les utilisateurs. Si un ISP baisse ou rencontre un problème technique, vous pouvez échouer au fournisseur alternatif sans encourir une interruption de service.
10. Développer une culture de service de réseau
Des problèmes techniques se produisent, et il y aura toujours des utilisateurs qui estiment que leurs priorisations de trafic devraient être plus élevées. Traiter calmement et de manière constructive avec les utilisateurs. Concentrez-vous sur la résolution des problèmes que vous pouvez résoudre. Lorsque le personnel du réseau développe une réputation pour fournir un excellent service, les utilisateurs remarquent.
- 1. Expliquez la hiérarchisation du trafic réseau et son rôle
- 2. Rencontrez les utilisateurs pour définir les priorités du trafic réseau
- 3. Examiner la hiérarchisation du trafic réseau annuellement ou au besoin
- 4. Faites des garanties de service afin que les utilisateurs sachent à quoi s’attendre
- 5. Améliorer continuellement les performances du réseau
- 6. Réseaux de segments
- 7. Utilisez les CDN
- 8. Utilisez des techniques de magasin et de transfert le cas échéant
- 9. Utilisez plusieurs FAI
- 10. Développer une culture de service de réseau
