“De nombreuses entreprises utilisent encore la version gratuite de Google Workspace pour accéder à des fonctionnalités collaboratives que leurs applications actuelles ne prennent pas en charge”, a déclaré Kurtzman. “L’inclusion de l’IA et un prix bien inférieur à celui de nombreux concurrents devraient entraîner davantage d’utilisateurs payants sur Google Workspace.”
La décision de Google mettra clairement la pression sur Microsoft – qui facture 30 $ par utilisateur et par mois pour son module complémentaire M365 Copilot – pour qu’il emboîte le pas, ainsi que sur d’autres fournisseurs de logiciels de productivité qui facturent des frais supplémentaires pour l’accès aux fonctionnalités genAI. (Zoom est une exception notable, ayant inclus son AI Companion dans ses applications sans frais supplémentaires depuis son lancement.)
À mesure que le coût d’exécution des grands modèles linguistiques (LLM) diminue, il s’agit d’une direction naturelle : les analystes de Gartner ont déclaré qu’ils s’attendaient à ce que les fonctionnalités genAI soient incluses sans frais supplémentaires dans les abonnements aux logiciels bureautiques d’ici 2028, selon un rapport récent (abonnement requis ), alors que les fournisseurs cherchent à adopter plus largement leurs outils.