Un problème actuellement non divulgué a paralysé le réseau de Cloudflare et a rendu temporairement inaccessibles une grande partie des sites et services Internet les plus populaires.
Certains des sites et services concernés par la panne de Cloudflare (Source : Down Detector)
Ce qui s’est passé?
Cloudflare est un fournisseur d’infrastructure Internet crucial : il s’agit d’un réseau de diffusion et de protection de contenu qui aide les sites Web à se charger rapidement et à rester protégés contre le trafic malveillant.
(Trop ?) De nombreux sites acheminent leur trafic via Cloudflare. Ainsi, lorsque Cloudflare rencontre un problème, de grandes parties d’Internet peuvent être affectées en même temps.
Plus tôt dans la journée, des utilisateurs du monde entier qui tentaient d’accéder à de nombreux sites Web et applications populaires ont signalé avoir vu des erreurs de serveur et parfois des messages tels que « Veuillez débloquer challenges.cloudflare.com pour continuer ».
Cloudflare a confirmé que l’incident a affecté ses sites et services (accès, gestion des robots, CDN/Cache, tableau de bord, pare-feu, réseau, WARP, Workers).
Down Detector, un site Web qui suit les pannes ou les problèmes des services en ligne populaires sur la base de rapports d’utilisateurs en temps réel, montre que X (anciennement Twitter), OpenAI (et ChatGPT), AWS, Spotify, League of Legends, Grindr, Visa et de nombreux autres sites/services ont été affectés et étaient (ou sont toujours) inaccessibles par intermittence.
Down Detector était également inaccessible pendant une courte période.
La page d’état du système de Cloudflare indique que le problème a commencé un peu avant midi (UTC) et que la société a identifié le problème et mis en œuvre un correctif.
“Nous pensons que l’incident est maintenant résolu. Nous continuons à surveiller les erreurs pour garantir que tous les services sont revenus à la normale”, a déclaré la société à 14 h 42 UTC, et a noté qu’elle travaillait à remédier à l’impact sur les services d’application et avait restauré les services de tableau de bord.
“Certains clients peuvent encore rencontrer des problèmes pour se connecter ou utiliser le tableau de bord Cloudflare. Nous travaillons sur un correctif pour résoudre ce problème et continuons à surveiller tout autre problème”, a ajouté Cloudflare.
La nature du problème à l’origine de cette panne n’a pas encore été révélée.
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