Se pose ensuite la question de savoir comment les employés doivent utiliser le temps économisé. « Dois-je l’utiliser pour assister à une autre réunion ? Dois-je l’utiliser pour aller prendre du temps personnel et promener mon chien ? C’est beaucoup plus nuancé et c’est là tout le défi », a déclaré Goss.
Bien sûr, l’utilisation des outils genAI sur le lieu de travail et de M365 Copilot en tant que produit est encore précoce. Microsoft a récemment annoncé M365 Copilot « Wave 2 », avec des fonctionnalités supplémentaires dans des applications telles qu’Excel, Outlook et Teams, ainsi que Pages, un nouveau document collaboratif qui vise à intégrer l’assistant dans le flux de travail des équipes et à servir d’outil de productivité. Les agents IA offrent également la possibilité d’étendre ce que M365 Copilot peut faire en termes d’automatisation des processus métier. Et il est probable qu’il y aura davantage de mises à jour des fonctionnalités principales et des performances sous-jacentes à l’avenir.
“Nous ne parlons pas d’un produit qui a plus d’un an du point de vue de l’AG, donc je pense qu’il est juste de dire qu’il faut s’attendre à un certain niveau d’immaturité, et cela s’améliorera”, a-t-il déclaré.