Les initiatives de transformation numérique des entreprises génèrent le besoin d’opérations réseau plus agiles, efficaces et automatisées. À mesure que les organisations migrent et adoptent des environnements hybrides/multi-cloud, la complexité de la gestion des services réseau augmente considérablement. Le manque d’automatisation standardisée entre les systèmes d’entreprise et les réseaux des fournisseurs de services crée des frictions, des inefficacités et entrave la visibilité et le contrôle.
Défi d’automatisation des réseaux d’entreprise
Les entreprises sont confrontées à de nombreux défis pour automatiser la gestion du cycle de vie de leurs services et opérations réseau auprès de plusieurs fournisseurs de services. Le principal obstacle réside dans le recours à des API propriétaires et à des processus manuels pour les activités d’exécution et d’assurance des services. Cela entraîne de longs retards et des inefficacités dans la fourniture de nouveaux services ou la réalisation de modifications, ce qui a un impact sur l’agilité de l’entreprise.
Le problème est aggravé par le manque de visibilité de bout en bout des services et opérations réseau. Les entreprises ont du mal à obtenir une vue unifiée de la qualité du service, des mesures de performances et des mises à jour de statut en temps réel sur l’ensemble du réseau. Ce manque de visibilité rend difficile la surveillance proactive des niveaux de service, l’identification et la résolution rapides des incidents et la garantie du respect des SLA sur l’ensemble du réseau.
De plus, à mesure que les besoins des entreprises évoluent rapidement dans le paysage numérique actuel, les entreprises sont confrontées à des défis importants pour modifier et gérer efficacement leurs services réseau en temps opportun. Les processus manuels et les systèmes disparates utilisés par les fournisseurs de services entraînent souvent des retards qui affectent la capacité d’une entreprise à prendre en charge de nouvelles applications, charges de travail ou initiatives commerciales.
L’intégration des systèmes d’entreprise avec les réseaux et les opérations des fournisseurs de services constitue un autre obstacle. Des modèles de données, des interfaces et des processus disparates créent une complexité significative et augmentent les frais opérationnels. Les fournisseurs de services utilisent souvent des technologies et des architectures propriétaires, ce qui rend difficile pour les entreprises d’établir une interopérabilité et une automatisation transparentes entre leurs systèmes internes et les réseaux des fournisseurs sur lesquels elles s’appuient.
Ces complexités d’intégration entravent non seulement l’efficacité opérationnelle, mais ont également un impact sur les efforts de transformation numérique. Alors que les entreprises s’efforcent d’adopter des architectures cloud natives, le manque d’automatisation standardisée entre leurs systèmes et les réseaux des fournisseurs de services crée des frictions, ralentissant les cycles d’innovation et la fourniture de nouveaux services et expériences numériques. Pour les grandes entreprises multinationales travaillant avec plusieurs prestataires de services dans le monde entier pour accéder aux services, cette situation est exacerbée. Les API propriétaires doivent être personnalisées pour chaque fournisseur de services, ce qui a un impact sur le temps de développement, le coût, l’échelle, etc. API standardisées peut être construit une seule fois et mis en œuvre avec de nombreux partenaires et services, minimisant ainsi les coûts et les efforts supplémentaires.
Collectivement, ces défis ralentissent la capacité d’une entreprise à réagir rapidement aux dynamiques du marché, à améliorer l’expérience client et à stimuler l’innovation. Dans un paysage numérique de plus en plus concurrentiel, où la connectivité réseau est un fondement essentiel de la réussite des entreprises, il est crucial de surmonter ces obstacles à l’automatisation pour que les entreprises puissent prospérer et conserver un avantage concurrentiel.
Solution API commerciale et opérationnelle d’entreprise de MEF
Pour relever ces défis, MEF est le pionnier d’un portefeuille complet d’API d’entreprise et opérationnelles d’orchestration des services de cycle de vie (LSO). Cette suite puissante permet une automatisation transparente entre les entreprises et leurs fournisseurs de services.
Le portefeuille d’API d’entreprise de MEF comprend un large éventail de API métiers et opérationnelles qui automatisent diverses fonctions commerciales et opérationnelles couvrant l’ensemble du cycle de vie du service, depuis l’exécution et la surveillance des performances jusqu’à l’assurance et la gestion des incidents. Ceux-ci incluent la validation des adresses, les requêtes sur le site, le catalogue de produits, la commande de produits, la gestion des incidents, la facturation et le règlement, ainsi que les tests de fonctions de service, la surveillance des performances des services et la gestion des pannes. Capables de couvrir l’ensemble du cycle de vie des processus, ces API fournissent aux entreprises un ensemble complet d’outils d’automatisation.
Les principaux avantages comprennent :
Visibilité et contrôle améliorés sur les services et les opérations réseau
Agilité accrue dans le provisionnement, la modification et la gestion rapides des services
Intégration transparente des systèmes d’entreprise avec les réseaux des fournisseurs de services
Prise en charge d’une gamme diversifiée de services, notamment Ethernet, IP, connectivité cloud, calcul de périphérie et sécurité.
Les premiers cas d’utilisation visent à permettre aux entreprises d’automatiser l’achat et la gestion de services réseau, la connectivité cloud, le calcul de pointe, les offres de cybersécurité et le reporting d’incidents pour une réponse rapide aux changements de service et aux menaces de sécurité. Cela permet aux entreprises de bénéficier d’une observabilité et d’un contrôle considérables sur leurs opérations, même en cas de menaces de cybersécurité ou d’événements de maintenance.
Les API commerciales et opérationnelles de MEF ont gagné en popularité auprès des fournisseurs de services du monde entier. Plus de 155 prestataires de services sont à différents stades d’adoption, dont 35 sont déjà en production, automatisant les fonctions commerciales et opérationnelles avec leurs partenaires prestataires de services. Cet écosystème en pleine croissance peut désormais exploiter les mêmes API pour étendre l’automatisation aux entreprises pour les services de vente au détail.
La voie à suivre
Alors que les entreprises poursuivent leur parcours de transformation numérique, MEF s’engage à améliorer ses capacités d’automatisation d’entreprise. Sa feuille de route pour l’automatisation dans l’entreprise comprend l’optimisation des capacités commerciales et opérationnelles pour la mobilité et les cas d’utilisation des développeurs/applications, en mettant l’accent sur des processus d’automatisation légers et axés sur l’intention pour interagir avec les réseaux des fournisseurs de services.
Pour les gestionnaires de réseaux d’entreprise aux prises avec les défis de l’automatisation des opérations de réseau dans le paysage numérique dynamique d’aujourd’hui, le programme d’entreprise de MEF Portefeuille d’API LSO métier et opérationnel offre une solution convaincante. En adoptant une automatisation interopérable et basée sur des normes, les entreprises peuvent bénéficier d’un contrôle, d’une flexibilité et d’une visibilité accrus sur leurs services réseau, jetant ainsi une base solide pour l’innovation et la croissance future.
En apprendre davantage sur MEFLe portefeuille d’API d’entreprise de et ses efforts plus larges pour accélérer l’adoption automatisée du NaaS, explorent les ressources complètes disponibles, notamment les livres blancs, les rapports sur l’état du secteur et les événements à venir.
(Note de l’éditeur: Cet article fait partie de notre série régulière d’articles par les experts de l’industrie du MEF.)
Pascal Menezes, directeur technique chez MEF, est un expert chevronné qui se concentre sur les technologies de pointe. Ses domaines d’expertise englobent le SD-WAN, le SASE, les architectures à l’échelle du cloud, les réseaux multimédias en temps réel, le SDN, le NFV et le LSO. Avec une décennie au sein du Microsoft Skype for Business Global Carrier Group et un historique de réussite dans cinq startups, Pascal a remporté des prix mondiaux de leadership éclairé, présentés lors d’événements renommés et a contribué aux normes de l’industrie au sein de l’IETF, du MEF et du Broadband Forum (MPLS). ), détient plus de 30 brevets. Pascal anime les MEF Podcast Cadres à la périphérie.
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